안녕하세요.
2월경에 본제품을 구매하여 사용하고 있습니다.
1) 1개월 전부터 탱크에 잉크를 리필한 후 장착하면 잉크탱크를 인식할 수 없다는 메세지가 떠서
여러번 카트리지를 다시 탈착시켜야만 겨우 인식이 되고 있습니다.
인식을 하면 인쇄는 아무 문제 없습니다.
칩의 문제인가요? 카트리지의 문제인가요?
카트리지(칩 부착)를 교체하면 될까요? 어떤제품을 구매해야 할지 알려주세요.
2) 처음 예상보다 출력량이 많이 늘었습니다.
따라서 리필회수도 잦아졌는데, 제가 보유하고 있는 무선 무한을 유선 무한 방식으로
개조가 가능합니까? 가능하다면 쇼요비용과 방법을 알려주시고
개조후에도 사용시 커버가 완전히 닫히는 상태가 되는지요?
작성자 : 운영자
작성일 : 2012-09-17 16:53:23
평점 :
전화상으로 알려드린내용처럼 모두 가능합니다.
우선 프린트기를 파워잉크로 보내주시길 바랍니다..
더 자세한 내용은 파워잉크 고객센타 1644-8529로 전화 주시면 됩니다..감사합니다..